Nasza firma

Produkcja i dostawy

Cztery zakłady dbają o wyprodukowanie odpowiedniej ilości produktów (Banino - lodów, Bydgoszcz - środków czystości i kosmetyków, Poznań i Katowice - artykułów spożywczych i herbat), a logistycy o dostarczenie ich na czas. Cały proces zaczyna się od zabezpiecznia odpowiedniej ilości surowców i opakowań, nad procesem produkcji czuwa sztab dbający zarówno o najwyższą jakość artykułów, sprawne funkcjonowanie linii produkcyjnych, jak też bezpieczeństwo pracowników. W biurze głównym nasi logistycy pracują w działach: planowania, obsługi klienta oraz zakupów korporacyjnych. Nasz magazyn centralny w Piotrkowie Trybunalskim, dba o terminową i zgodną z zamówieniami dostawę produktów do naszych klientów.

Dział aktywacji marek

...w którym sztab najlepszych marketingowców w kraju dba o to, aby nasze marki odpowiadały na oczekiwania konsumentów. Ze względu na szeroki wachlarz naszych produktów, marketingowcy pracują w trzech dywizjach: spożywczej, "chemicznej" i lodowej.

Dział rozwiązań dla gastronomii

To dział współpracujący z rynkiem HoReCa o autonomicznej nazwie Unilever Food Solutions, mieści się w Poznaniu. Być najlepszym partnerem i doradcą w każdej kuchni oraz dostarczać najlepsze rozwiązania dla gastronomii - oto przesłanie tej dywizji. Dlatego właśnie Doradcy Kulinarni prowadzą stały dialog z klientami, starają się poznać ich problemy oraz potrzeby.

Centrum Badawczo - Rozwojowe Produktów Kulinarnych

...w którym międzynarodowy zespół ekspertów oracowuje nowe receptury produktów. Są wśród nich pracownicy z Brazylii, Francji, Holandii, Irlandii, Niemiec, Polski, Rumunii, Stanów Zjednoczonych, Włoch, Wielkiej Brytanii – są to technolodzy żywności, inżynierowie procesowi, kucharze, technolodzy pakowania, eksperci sensoryczni. Ich zadaniem jest codzienne wprowadzanie innowacji do procesu komponowania receptur, ich udoskonalania, a także testowania, konserwowania i pakowania zup, sosów i ketchupów. Innowacje, które tu powstają są sprzedawane w całej Europie.

Dział badań konsumenta i rynku

To zespół przyglądający się bacznie trendom rynkowym i gustom konsumentów, aby nasza oferta była dopasowana do oczekiwań i potrzeb nabywców w jak największym stopniu. Osoby pracujące w tym dziale odgrywają kluczową rolę na każdym etapie działań marketingowych. Na podstawie wyników przeprowadzonych przez nich badań (zarówno ilościowych, jak i jakościowych) podejmowane są decyzje o wprowadzaniu nowych produktów oraz dalszym rozwoju już istniejących.

Dział  finansowy

Stoi na straży rachunku zysków i strat, ale głównie zysków :-) Jest to jeden z najbardziej rozbudowanych działów w Unileverze, w skład którego wchodzą: 

• dział rachunkowości zarządczej, który wspiera decyzje podejmowane przez działy sprzedaży i marketingu, 
• dział rachunkowości finansowej, który przygotowuje wszelkie niezbędne raporty i sprawozdania wymagane przez prawo polskie i międzynarodowe, 
• dział zarządzania informacją (National Information Office), którego działalność polega na dostarczaniu informacji i zarządzaniu nią w różnych systemach informacyjnych oraz raportowaniu wyników, 
• dział zarządzania ryzykiem operacyjnym, który stara się wyeliminować wszelkie zagrożenia w procesach biznesowych, 
• dział podatkowy.          

Dział IT

...zapewniający wszystkim pracownikom firmy dostęp do najnowocześniejszych technologii i systemów informatycznych, tak, aby praca i wzajemna komunikacja mogły przebiegać bez najmniejszych zakłóceń. Nasi informatycy pracują w następujących zespołach: wsparcia użytkowników, infrastruktury informatycznej, wsparcia systemów sprzedaży oraz systemów komercyjnych (SAP).

Dział zarządzania zasobami ludzkimi

Dba o to, aby do firmy trafiali najlepsi pracownicy, którym zapewnia następnie szkolenia, warunki rozwoju zawodowego oraz konkurencyjne benefity. Dział HR to także: administracja personalna (płace i kadry), flota samochodowa oraz administracja biurowa.

Dział Public Relations

Ten zespół stoi na straży dobrego wizerunku Unilevera. Specjaliści ds. komunikacji dbają o to, by żadne z pytań, jakie trafia do naszej firmy nie zostało bez odpowiedzi. Jednocześnie troszczą się o dobrą komunikację wewnątrz firmy (sprawny przepływ informacji) i tworzenie kultury wspierającej wzrost biznesu Unilevera.

Dział ds. mediów

To zespół, który wraz z domem mediowym projektuje każdą kampanię reklamową naszych produktów. Współpracuje blisko z działem marketingu i finansów, aby zoptymalizować koszty dotarcia komunikatu reklamowego oraz rozwija nowoczesne sposoby dotarcia do konsumentów z informacją o produktach.  

Dział prawny

To ciało doradcze całego biznesu. Nasi prawnicy są skarbnicą wiedzy prawniczej i współpracują z każdym działem w firmie.  

Dział sprzedaży

...w Unileverze nosi nazwę Customer Development. Już sama nazwa wskazuje, że nie działamy wyłącznie dla własnego zysku, ale chcemy, aby nasi klienci rośli razem z nami.

• Customer Marketing – tu można wprowadzić podział na Channel Management oraz Category Management. Osoby zajmujące się pierwszym obszarem odpowiedzialne są za przygotowanie promocji ogólnokrajowych, jak i "szytych na miarę" dla danego klienta w konkretnej kategorii (na przykład kategoria "tłuszczów" obejmuje: Ramę, Delmę, Kasię i Florę). Pracownicy zarządzający kategorią w krótkim czasie stają się ekspertami w dziedzinie znajomości klienta i jego oczekiwań względem poduktów z danej kategorii. Ściśle współpracują z działami marketingu i sprzedaży, ale także z samymi konsumentami i klientami. Swoją uwagę skupiają na optymalizacji zwrotu z inwestycji oraz wypracowaniu strategii zysku; zdobyte informacje wykorzystują po to, aby ustalać wysokość cen, tworzyć efektywne promocje, projektować wygląd półki (sposób ułożenia na niej produktów) oraz identyfikować możliwości wzrostu produktów w danej kategorii. 
• Key Accounts Management – osoby pracujące w dziale sprzedaży kanału nowoczesnego odpowiedzialne są za relacje z lokalnymi i międzynarodowymi sieciami handlowymi. Ich głównym celem jest budowanie biznesu przez wzrost obrotów na produktach Unilevera oraz wzrost udziałów rynkowych. Key Account specjaliści i managerowie współpracują blisko z działem marketingu i osobami z Customer Marketingu, gdyż są odpowiedzialni za najważniejsze, a tym samym najtrudniejsze stadium launchu każdego produktu – prezentację u klienta i przekonanie go, aby produkt znalazł się na półce, z której następnie trafi do koszyka konsumenta. Doskonała współpraca z klientem nie ogranicza się jedynie do zapewnienia, że odpowiednia ilość towaru przyjedzie do magazynu w odpowiednim czasie, ale obejmuje ona także bardzo trudny proces negocjacji i egzekucji ustaleń kontraktowych oraz przygotowywania atrakcyjnych z punktu widzenia klienta promocji. 
• Traditional/General Trade - czyli dział sprzedaży tradycyjnej. Osoby pracujące w tej części biznesu są odpowiedzialne za sprzedaż do dystrybutorów, hurtowni i punktów detalicznych. Przedstawiciele handlowi dbają także o ekspozycję oraz przygotowują lokalne promocje klienckie i konsumenckie; starają się pełnić funkcję doradcy, aby zoptymalizować obopólne korzyści. 
• Sales Support - jest bardzo ciekawą komórką organizacyjną, będącą częścią działu Customer Development; jego celem, jak sama nazwa wskazuje, jest wspieranie wszelkich działań i inicjatyw podejmowanych przez pracowników Działu Sprzedaży. Obowiązki pracujących tu osób są bardzo zróżnicowane – od monitoringu konkurencji po skomplikowane raporty i bardzo zaawansowane rozwiązania technologiczne. Jest to dział, który zajmuje się także organizacją konkursów i różnego rodzaju imprez integracyjnych dla pracowników Customer Development.